La F.A.Q
PatchGuard

PatchGuard est la première crèche canine ouverte en France par Laetitia Lacote, offrant des services de garde de chiens, en crèche canine et en visite à domicile, par des dogsitters formés dans le domaine canin. La crèche est ouverte uniquement en journée et permet d’accueillir jusqu’à 9 chiens en simultané, le temps d’une heure à la journée entière, selon vos besoins.

La réservation sur le site internet de PatchGuard doit être faite ;

Le carnet de santé de votre chien doit être à jour ;

Vous devez vous munir de votre carte d’identité ;

Vous devez avoir souscrit à une assurance de responsabilité civile ;

Votre chien doit être déparasité interne et externe ;

Votre chien doit être identifié ;

Votre chien ne doit pas être malade, il doit être en bonne santé ;

Vous devez informer les dogsitters de tout problème quelconque que peut présenter votre chien avec les humains, ses congénères et son environnement ;

Vous devez apporter un harnais et une laisse adaptée à votre chien ;

Votre chien doit être sociable et ne pas présenter de troubles du comportements pouvant rendre sa garde inadaptée et/ou causer des accidents avec d’autres chiens ;

Un test de sociabilité avec le dogsitter est vivement recommandé.

Les vaccins doivent être correctement incubés par l’animal. La vaccination contre la toux du chenil n’est pas obligatoire. La vaccination contre la rage est obligatoire pour tous les chiens ne résidant pas en France.

Les dogsitters de Patchguard ne détiennent pas tous l’autorisation de garder des chiens de catégorie. Nous vous invitons à les contacter directement pour le savoir.

Oui ! PatchGuard vous recommande d’amener avec eux les effets personnels de leur chien afin qu’il puisse garder ses repères et se sentir à l’aise durant votre absence. Les crèches disposent de casiers où nous pouvons ranger les affaires de votre toutou afin de les garder en sécurité.

Nous pouvons donner à manger à votre chien si vous nous le demandez. Si vous amenez la nourriture de votre chien, assurez-vous quelle soit conservée dans un contenant permettant de les protéger contre les nuisibles, l’humidité et la chaleur. Au sein des crèches PatchGuard, les dogsitters peuvent parfois donner des friandises aux chiens (friandises naturelles de la marque NAM petfood, également disponible à la vente). Si vous ne souhiatez pas que votre chien reçoive des friandises, nous vous invitons à le préciser lors de votre réservation.

Lors de la création de votre compte client, vous avez le choix de nous autoriser à promener votre chien durant sa garde. Si nous avons votre accord, votre chien sera promené en laisse environ toutes les deux heures, ou selon ses demandes, avec d’autres chiens ou seul, et pourra être emmené au parc canin s’il en existe un à proximité de la crèche et que le chien exprime le besoin de s’y rendre.

Nos dogsitters sont des professionnels formés par PatchGuard, détenant au moins l’ACACED chiens et sont certifiés par le label Animal&Cité. Ils ont suivi une formation complète sur le domaine canin, les premiers secours canins, et d’autres aspects essentiels de la garde de chiens. Certains de nos dogsitters sont également comportementalistes et/ou éducateurs.

La sécurité et le bien-être des chiens sont nos priorités. Nos installations sont conçues pour être sûres et confortables. Nous avons un personnel formé et présent en permanence pour surveiller les chiens et intervenir en cas de besoin. Les chiens ne sont habituellement pas enfermés en cage, mais des cages sont disponibles en cas de nécessité.

Si vous nous y autorisez lors de la création de votre compte, votre chien pourra être pris en photo et/ou en vidéo afin d’alimenter nos réseaux sociaux. Vous pourrez alors suivre la journée de votre chien sur Instagram, Facebook et/ou Tik Tok. Les dogsitters sur place peuvent également être amenés à vous envoyer des photos et/ou des vidéos de votre chien durant la journée par sms et/ou par email.

Nous travaillons avec un vétérinaire des alentours qui est prévenu de l’installation de PatchGuard et prêt à intervenir en cas d’urgence. Tous les dogsitters sont également formés aux premiers secours canins. Une trousse de secours et un livre de premiers secours sont présents dans chaque crèche canine en cas de besoin.

Absolument ! Si vous êtes passionné par les chiens et que souhaitez faire de cette passion un véritable métier, nous vous invitons à contacter Déborah par email.